カンブリア宮殿地域ナンバー1戦略で勝つ 異色外食チェーンの「幸せ経営術」
2014年2月13日放送 テレビ東京
村上龍 小池栄子 青谷洋治
『幸せの連鎖』をテーマにしたこの取引業者の会議について、いくつかの感想を述べさせていただきます。
まず、坂東太郎本社がクレームを聴くための会議を開くという姿勢に感心しました。
多くの企業がクレームを避けようとする中、取引業者からのフィードバックを受け入れることは、お互いの関係を改善し、より良い取引を築くために重要です。
また、北斗養豚が高単価の豚を提供しているにも関わらず、坂東太郎との取引を継続していることに注目しました。
品質や信頼性を重視することで、お互いに経済的な恩恵を得るだけでなく、持続可能なパートナーシップを築くことができるのですね。
さらに、坂東太郎の地元へのこだわりが垣間見えました。
茨城・常陸太田市で生産される米であるにも関わらず、相場よりも高い単価で取引されているということは、地元の農家や物流業者を支える意識がある証拠です。
最後に、坂東塾という地域の若手経営者を集めた勉強会を開催しているというのも素晴らしい取り組みです。
経営の厳しさを共有し、情報交換や学びの場を提供することによって、地域全体の発展に寄与しているのでしょう。
このように、農家や取引業者、地域との良好な関係を築きながら事業を展開する坂東太郎本社の姿勢には感銘を受けました。
幸せの連鎖を生み出すためには、お互いの利益を考えながら、持続可能な関係を築くことが重要です。
